利用規約
第1章 総則
第1条(目的)
本規約は、株式会社ハピリエイト(以下「当社」といいます)が提供する「はじめてぷろじぇくと」(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件を定め、当社と利用者との間の権利義務関係を明確にすることを目的とします。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、以下の通りとします。
- 「利用者」:本サービスを利用する個人または法人で、20歳以上の方
- 「納品物」:本サービスにより作成される写真及び動画
- 「知的財産権」:著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます)
第3条(規約の適用と変更)
- 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社は、本規約を随時変更することができるものとします。変更後の規約は、当社ウェブサイトでの掲載をもって効力を生じるものとし、利用者は変更後の規約に従うものとします。
第2章 サービスの利用
第4条(利用資格)
- 本サービスの利用は、申込時点で20歳以上の個人または法人に限ります。
- 未成年者による本サービスの利用は認められません。
- 当社は、申込者の年齢確認を行う権利を有し、必要に応じて身分証明書等の提示を求めることがあります。
- 申込者が虚偽の年齢を申告した場合、当社は直ちにサービスの提供を中止し、既に支払われた料金の返金を行わない権利を有します。
第5条(利用申込と契約成立)
- 本サービスの利用を希望する者は、当社LINE公式アカウントを通じて利用申込を行うものとします。
- 利用契約は、前項の利用申込に対し、当社が承諾の通知を発信したときに成立するものとします。
第6条(サービス内容)
- 本サービスは、お子様のおつかいをしている様子を当社のプロカメラマンが写真および動画で撮影し、編集した成果物を納品するものです。
- 撮影場所は、歩行者天国の商店街などの公共の場で行います。
- 撮影日時、内容については、事前に当社と利用者で協議の上決定するものとします。
- 当社は、撮影後2週間を目安に写真を納品し、4〜8週間を目安に編集済みの動画を納品します。編集後の動画はフルハイビジョンデータとして納品します。ただし、諸事情により納品が遅れる場合があります。
第7条(料金及び支払方法)
- 利用者は、本サービスの利用に対し、当社が別途定める料金を支払うものとします。料金体系の詳細については、こちらをご確認ください。
- 支払方法は、当社が指定する方法によるものとします。
第8条(キャンセル及び返金)
- キャンセルポリシー
- 撮影日の3日前までのキャンセル:全額返金
- 撮影日の3日前を過ぎてからのキャンセル:返金不可(100%のキャンセル料)
- 利用者都合でのキャンセル(局地的な天候、交通等の理由を含む):返金不可
- 日程変更
- お子様の体調不良等、お子様に起因する理由による日程変更:1回に限り無料で別日程での申し込みが可能
- 上記以外の理由による日程変更:無料で変更可能
- 当社の責めに帰すべき事由により撮影が実施できない場合
- 無料で再撮影を行います
- 利用者が再撮影を希望しない場合は、全額返金いたします
第9条(撮影及び編集)
- 当社は、安全かつ適切な方法で撮影を行います。撮影中は4人以上の体制(写真担当、ビデオ担当、見守り2人)でお子様を見守ります。
- 編集内容については当社の裁量で行いますが、利用者の要望がある場合は可能な範囲で対応いたします。
- 局地的な天候不良や交通障害等、当社の責めに帰さない事由により撮影が困難となった場合でも、当社は責任を負いません。
第10条(納品)
- 納品はオンラインデータにて行います。
- 当社は、撮影したデータを納品後6ヶ月間保管します。この期間を過ぎると、データは削除される場合があります。
- 保管期間を過ぎてからのデータの復元や再納品には、別途料金が発生します。
第3章 権利及び義務
第11条(知的財産権)
- 本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
- 納品された写真および動画の著作権は、当社に帰属します。
- 利用者は、納品物を私的利用の範囲内で使用することができます。商用利用や第三者への提供は禁止します。
第12条(SNSへの掲載)
- 利用者は、申し込みの段階で当社のホームページへの掲載を許可した場合、当社は納品物をSNSにアップロードすることができるものとします。
- SNSへの掲載に際しては、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報が特定されない形で行います。
- 利用者は、SNSに掲載されることに関して、事前に通知を受ける権利を有しますが、掲載の可否については当社の裁量に従うものとします。
第13条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 納品物の無断複製、改変、転載、販売
- 当社や第三者の著作権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
- 公序良俗に反する行為
- 法令に違反する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第14条(利用者の責任)
利用者は、以下の責任を負うものとします。
- 撮影前にお子様の体調を確認し、異常がある場合は速やかに連絡すること。
- お子様のアレルギーや特別な配慮が必要な事項を事前に伝えること。
- 撮影中はスタッフの指示に従い、お子様の安全確保に協力すること。
- 公共の場での撮影であることを理解し、他の歩行者への配慮を心がけること。
- おつかいの内容や撮影の目的をお子様に事前に説明し、心の準備をさせること。
第4章 免責及び損害賠償
第15条(免責事項)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 当社は、本サービスの利用により生じた利用者の損害について、一切の責任を負いません。
- 天候不良や不可抗力により撮影が中止となった場合、当社は代替日を提案いたしますが、それに伴う損害については責任を負いません。
第16条(損害賠償)
利用者は、本規約に違反することにより、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
第5章 サービスの中断及び終了
第17条(サービスの中断・終了)
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第6章 その他
第18条(個人情報の取り扱い)
- 当社は、本サービスの提供にあたり、当社のプライバシーポリシーに従って利用者の個人情報を取り扱います。プライバシーポリシーの詳細については、こちらをご確認ください。
- 当社は、利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。
第19条(反社会的勢力の排除)
- 利用者は、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)に該当しないこと、また暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし暴力を用いる行為、風説を流布し偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損しまたは相手方の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを、将来にわたっても表明するものとします。
- 当社は、利用者が前項の規定に違反した場合、何らの催告をすることなく、かつ利用者に対し何らの賠償をすることなく、直ちに本サービスの利用を停止することができるものとします。
第20条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第21条(準拠法及び管轄裁判所)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
附則:本規約は2024年10月1日から施行します。